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자주하는질문

자주하는 질문 Q&A 게시판입니다.

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제목 교환및반품접수
작성자 (ip:)
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작성일 2018-11-01
조회수 270
평점 0점

CJ대한통운 이용하여, [ 업체 착불 ] 반품 접수 해주세요.

CJ택배로 접수시 이전에는 이름이나 폰번호로 조회해서 접수가 가능했으나

현재는  개인정보 보호법에 의하여 조회가 불가능하오니 조회시 송장번호를 알아야합니다.

받으신 박스 or 포장 비닐 이용하여 상품 재포장 해주세요

상품 바코드 손상되지 않도록 주의해 주세요

바코드 손상시, 반품&교환 불가합니다.(핫특가제품은교환&반품불가)

동봉된 반품교환안내장에 요청사항 꼭 기재해주세요

분실하신경우, 다른메모지에라도 기재하여 동봉해주세요

요청사항 미기재시, 업무처리가 지연될수 있습니다
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